Innehållsförteckning
- Anledningen till varför Spelare Utser Rivo till Sin Speltid
- Spelutbudet vid Rivo
- Betalningsmetoder & Transaktioner
- Säkerhetsrutiner och Licens
- Kundtjänst samt Support
Varför Spelare Väljer Rivo till Sin Speltid
Vi här vid Rivo har byggt vår egna plattform där spelaren står i centrum. Ända sedan starten har verkligen vi strävat intensivt för att skapa en spelplattform som kombinerar högkvalitativa spel med användaranpassade verktyg. Vårt företags filosofi vilar sig i transparens, kvicka utbetalningar och en utförlig spelkatalog där vi tillfredsställer både nybörjare som erfarna användare.
I det att du registrerar dig på Rivo Casino kan få du åtkomst till mer än 3000 slots samt bordsspel via branschens högst välrenommerade tillverkare. Vårt egna casino har verkligen särskilt koncentrerat sig kring att tillhandahålla en mobilvänlig upplevelse så att spelarna kan verkligen njuta av samma höga nivå av kvalitet vilken enhet. Den genomsnittliga transaktionstiden via oss är 24 timmar, detta är betydligt snabbare jämfört med branschsnittet på 3-5 dagars handläggningstid baserat på oberoende granskningstjänster.
Speciella Fördelar vid Rivo
Vår plattform skiljer sig gentemot konkurrenterna via flera nyskapande funktioner. Vi har har skapat ett särpräglat lojalitetsprogram för vilket varje insatt krona skapar poäng dessa kan konverteras till bonusmedel, free rotationer eller pengarna tillbaka. Utöver detta erbjuder vi även personliga kontaktpersoner åt våra högst aktiva spelare, som garanterar en skräddarsydd casinoupplevelse.
| Registreringsbonus | 100% upp emot till fem tusen kr | 35X | 30 dagars giltighetstid |
| Free Spin Paketet | 200 gratisspel | 40 gånger | 21 dagars period |
| Veckans Reload | 50% ända till 2000 kr | 30 gånger | 14 dagars period |
| Pengarna tillbaka Erbjudande | 10% från förluster | 1x | 7 dagars period |
Spelportföljen vid Rivo
Vårt egna spelutbud utgör det bästa från internationella studior. Vi har noga valt ut spel från leverantörer inkluderande NetEnt, Microgaming, Play’n Go, Pragmatic Gaming samt Evolution Gaming för att garantera både mångfald & kvalitet. Varje månad adderar vi till cirka cirka fyrtio till femtio nya casinospel till att att upprätthålla vår katalog fräsch samt aktuell.
Kategoriöversikt för Olika Spelpreferenser
- Jackpot Jackpotspel: Mega Moolah, Divine Fortune & Hall of Gods där jackpottarna regelbundet når flera miljoner kronor
- Retro Slots: Klassiska fruktmaskiner med bara tre valsar åt nostalgiälskare
- Videoslottar: Moderna spelautomater som har avancerad grafik, bonusfunktioner och temavariation
- Live Casino: Roulette, 21, Baccarat och Game Show streamade i realtid via professionella studios
- Bordsbaserade spel: Digitaliserade versioner från klassiska kasinospel med olika regelvariationer
Vi här har dessutom implementerat utförliga filtreringsfunktioner för vilka spelare kan enkelt sortera titlar baserat på volatilitet, RTP-procent, tematyp eller speciella funktioner såsom megaways-mekaniken. Dessa funktionalitet gör det möjligt det lätt att kvickt hitta precis det speltyp man söker.
Betalningsmetoder och Transaktioner
Via Rivo inser vi vikten utav flexibla och säkra betalningssätt. Vi samarbetar tillsammans med ledande payment providers för att kunna att ge både traditionella och moderna transaktionsmetoder. Samtliga insättningar behandlas omedelbart, däremot uttag normalt processas under 24 tim efter att identitetskontrollen är genomförd.
| Banköverföring | 100 SEK / 50 tusen kr | 1-3 arbetsdagar | Utan avgift |
| Trustly | 50 SEK / 25 000 kr | Direkt | Kostnadsfritt |
| Kort (Visa/Mastercard) | 100 kr / 15 tusen kr | 24-48 h | Utan avgift |
| Digitala plånböcker (Skrill/Neteller) | 50 SEK / 20 000 kr | Direkt-24h | Kostnadsfritt |
| Swish | 50 kr / 10 tusen kr | Omedelbart | Utan avgift |
ID-kontroll & Säkerhet
Till att att bevara säkerheten för både våra spelare samt vår plattform kräver vi en grundläggande identitetsverifiering före det allra första uttag. Detta innebär att spelare behöver tillhandahålla korrekt legitimation & adressbevis. Denna process är lätt och tar normalt 12-24 h att slutföra. Vi använder 256-bitars SSL-kryptering till alla transaktioner, samma säkerhetsnivå som banker nyttjar.
Säkerhetsrutiner & Licens
Vårt egna casino äger en legitim spellicens via Spelinspektionen i Sverige, detta innebär att företaget vi följer strikta regler för ansvar om spelansvar, säkerhet samt rättvisa. Detta faktum verifierade faktum innebär där alla användare har access till spärr-verktyg via Spelpaus.se, för vilka de kan stänga bort sig hos alla licensierade casinon i landet Sverige.
Vi genomgår regelbundna revisioner av oberoende testlaboratorier såsom eCOGRA & iTech Labs till att att garantera att våra spel uppfyller kraven på slumptalsgenerering samt rättvisa. Alla spelresultat är helt helt oförutsägbara & kan inte manipuleras vare sig av spelaren samt ej vårt kasino.
Ansvarsfullt Spelande vid Rivo
- Depositionsgränser: Spelare ska kunna sätta dagsvis, veckovisa eller månatliga gränser på hur mycket de vill sätta in totalt till sitt konto
- Förlustgränser: Möjlighet till att begränsa maximala förluster inom en viss tidsperiod till att att upprätthålla kontrollen över spelbudgeten
- Speltidsgränser: Funktion för att bestämma gränser för hur länge man önskar spela under en spelrunda eller period
- Verklighetskontroll: Återkommande varningar som visar hur länge spelaren spelat och hur många pengar man vunnit totalt samt förlorat
- Självskattningar: Tillgång till informativa frågeformulär vilka hjälper kunder att analysera sina spelrutiner
- Avstängning: Möjlighet att tillfälligt alternativt permanent blockera sitt användarkonto hos Spelpaus.se alternativt direkt på oss
Kundtjänst & Support
Vi vid Rivo ger flerspråkig kundsupport dygnet runt genom livechatt, email & telefon. Vårt supportteam utgörs från erfarna anställda vilka kan ta hand om allt inkluderande tekniska funderingar till exempel bonusvillkor samt uttagsproblem. Den genomsnittliga responstiden för livechatten ligger på under ett par minuter, medan e-postförfrågningar vanligtvis besvaras på sex tim.
Utöver detta har vi utvecklat en omfattande omfattande hjälpsektion genom vilken spelare kan hitta information på de mest förekommande frågorna. Vår egen kunskapsdatabas revideras kontinuerligt baserat från spelarfeedback & nya funktioner som lanseras via plattformen. Till att lösa komplexa frågor erbjuder vi här även skärmdelningssupport genom vilka våra IT-medarbetare kan guida spelare vid eventuella svårigheter via realtid.
